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最大的商機是解決時間的沖突

來源:中國廣告   |   作者:葉茂中   |   時間:2018-10-03

    新加坡國父李光耀曾經說過:人類是不平等的生物,這是事實。 


    但人類又是極其平等的生物,因為時間是極端公平的存在,不分身份貴賤,每個人的一天都是二十四小時,分秒不差。今天錢可以買到命,卻依然買不來時間的逆轉。


    呱呱墜地之時,也正式開啟了生命的倒計時,于是我們這一輩子的使命只剩一個,對抗時間。時間既然沒法走得慢些,于是只能讓自己走得快些,而如何讓自己在有限的時間里搞出無限的名堂來,就是千古以來糾纏所有人的問題。想做件事,但沒時間。


    想做件事,太浪費時間。


    想做件事,可我都不知道要花多少時間。


    時間永恒又順暢地流逝,可時間抓不住,不可控。


    這是人類的終極沖突。


    從商業的角度,一個沖突就是一個機會,沖突越大,機會就越大。一個產品一個品牌如果能解決大家的沖突,大家就愿意關注它,并為它買單。于是第一批解決沖突的方案出現了,我們可以稱之為壓縮時間。比如打破空間限制,從馬車到汽車到飛機,從平郵到電話到微信,空間以幾何尺度被放大后,時間的尺度則被壓縮到極限。這些方案也被轉化為巨大的市場機會,成就了很多的偉大品牌。


    第二個解決沖突的方案,謂之復制時間。在商業上的表現即是提供足夠多的選擇:


    淘寶有足夠多的店鋪和產品;


    大眾點評有足夠多的餐廳;


    滴滴有足夠多的專車出租車;


    搜房網有足夠多的新房二手房;


    世紀佳緣有足夠多的,嗯,單身狗。


    平臺化的思維,UGC 的膨脹能力,使得打通所有產品與所突被解決了,于是又一批偉大的品牌出現了……


    有人的聯系成為現實,于是在單位時間內可以產生成倍的瀏覽行為,時間被復制了,試錯成本被降低了,效率被提高了,沖突被解決了,于是又一批偉大的品牌出現了……


    沖突被解決了?也許只是一半。



    將時間復制,得到的是選擇權。用戶不會討厭選擇權,但用戶更不會喜歡選擇,這是被無數人證實過的真理。而海量的選擇權,海量的信息,其實走的是宏大敘事的路子,大而全,包羅萬象,搜索引擎內核,效果輝煌絢爛,餐廳的菜單上有五百個菜。


    淘寶表面上是最大的效率機器,其實是最大的時間殺手。天朝物產豐盈,無所不有,這肯定是好事,但老祖宗早就說過,縱有廣廈千間,一夜只睡半張床,縱有良田萬頃,一日只能三餐。當然,這不是鼓勵大家節衣縮食,但這也道出了無限的選擇與有限的個人,無限的欲望與有限的時間之間的第二次沖突。


    碎片化時代,用戶的需求由一個個或關聯或不關聯的細微場景構成,微博 140 個字,微信語音 1 分鐘,朋友圈 9 張圖,其單位時間內所承載的內容是極為有限,極為分散的。


    于是很多人想到了第三個解決沖突的方案,叫做解構時間。打碎,整理,抽取。


    將那些龐大的、完整的、總體的、或者說耗時間的,費精力的,重新解構,重新解讀。



    視頻


    舉個例子,《我是歌手》一集兩個小時,但 7 首歌的純時間才半個小時,于是很多人在直播的 70% 的時間在刷手機,只恨直播沒有快進鍵,或者,干脆第二天看回放。而在所有線上綜藝視頻播放器里,你都會發現網站設置了不同的小白點,以便你方便地快進找到你所需的那一段。


    打碎一場秀,撿起每一首歌。


    閱讀



    書店已經被無數人宣判過死刑,最后一個堅挺的陣地算是機場,因為飛機上沒得玩手機。但這情況也不樂觀,因為對于現在的人,連續閱讀兩小時都已經成為困難的事情。讀客出版社曾經在校園做過這樣一個實驗,他們讓大學生讀各種不同小說的前 10 頁,最終發現前 10 頁讀得越快的小說越容易成為暢銷書,平均3-4分鐘就能讀完,他們甚至總結出了一條定律—— “平均每分鐘閱讀的字數越多越容易暢銷。”


    網絡小說以另一種方式解構了圖書,打碎了圖書,以唐家三少、我愛吃番茄、天蠶土豆為代表的網文大神們用工業化的方式創作著小說,每天更新,每段三千字,5 分鐘讀完,讀者毫無負擔。這樣的模式半年能產出三百章,也就是將近 100 萬字,《白鹿原》全書才50萬字,《三國演義》全書才80萬字,而100萬字在網文里只能算中短篇。



    這個世界不再會有披閱十載增刪五次的故事了,打碎史詩,撿起一地雞毛。



    KTV



    每一次 K 歌都是一次繁重的社交任務。每一次 K 歌都是一次史詩副本。


    在昏暗的包房里要面對的,除了酒精、骰子和爆米花之外,還有意料之中的麥霸,和意料之外的切歌之王,唱口水歌結果變大合唱,唱小眾歌肯定冷場,對五音不全的人則更是地獄,唱了露丑,不唱,這錢不是白花了嗎。這又是一個巨大的沖突。


    試著去解構 KTV 里的無效時間吧,去掉一切無關的附著物吧,剩下的,就是單純的唱唱唱而已。






    一個屏幕、兩個麥克風、三面玻璃,構成了 KTV 的另一種存在可能,不用擔心在包房里虛度幾小時的時光,這里唱一首歌付一次錢。擔心在商場的餐廳等位太久?這個碎片時間盒子能讓你感覺不到時間流逝。

打碎KTV,能不能給我一首歌的時間。


    太棒了。商業總有奇跡,只要我們能洞察用戶的沖突,就可以構思出擁有巨大差異化的創意,而創意就是權力。



    電影



    在豆瓣上,閱片上千的用戶跟蝗蟲一樣多,而閱片上萬的大神也遍地跑,閱片上萬是什么概念?平均每隔 4 小時就看一部電影,到 50 歲時可以完成這個小目標。你不禁懷疑他們的看片方式,會不會和愛情動作片一般,玩命地拉動進度條。這在情感上是無法接受的。畢竟對于每部電影而言,都是神圣不可分割的整體。


    是的,電影也能打碎,也能拆得粉粉碎。


    谷阿莫是嗶哩嗶哩視頻網站的一名up 主,他擅長的事情,就是把幾個小時的電影概括成幾分鐘的短片。






    8分半鐘看完6小時的《小時代1-3》!


    5分鐘看完600分鐘的電視劇《舞法天女》!


    12分鐘看完18小時的網劇《太子妃升職記》!


    電影太多,時間太少?沒事,我們把電影打碎了,解構了,卸妝了,端給你。


    這和傳統意義上的電影預告片是兩回事。預告片是買家秀,是 P 圖軟件,是美顏欺詐犯,是勾引你買票最終跌進爛片深淵的罪惡殺手;而當那些你明知是爛片,但是又耐不住自己好奇心的情況出現時,請用谷阿莫的*分鐘看完*電影預先排雷。


    打碎電影,閱片過萬不是夢。



    體育



    北美三大體育聯盟分別是NBA、NFL、MLB。這三樣運動有一個共通點,就是碎片化的傾向十分明顯,籃球和美式橄欖球都是分4節,其間暫停,犯規,休息時間無數,而棒球更是分9局,每局還分上下半場,這一切的設置,都是一個目的,為了方便老美的觀眾有足夠的時間上廁所,買漢堡,當然,還有刷手機。


    這也是足球在美國不溫不火的重要原因,誰愿意枯坐 45 分鐘不能動?誰愿意剛剛買罐可樂偏偏錯過一個進球,要是看 90分鐘結果一個球沒進,給不給退票?


    今日頭條剛和體奧動力完成了合作,而體奧動力手里拿著中超聯賽的版權,于是以后的今日頭條里,可以即時看到中超比賽的實時短視頻,而微博也宣布和 NBA 達成了合作,實現了NBA實時短視頻在微博的上線。


    而在 2014 年的巴西世界杯中,已經出現了由于氣溫條件所導致的“高溫暫停”,搞不好在有生之年,我們會看到分四節,乃至分八節的碎片化足球比賽,球員愿意,廣告商愿意,而球迷如果接受了這一奇怪的設定之后,也許會很快習慣暫停期間刷朋友圈的樂事。


    微博微信誕生之初,就自帶碎片化屬性。而移動互聯網時代的產品,也大多自帶這一天賦。而對于那些傳統的、完整的、成熟的產品模式而言,其經過幾十年自我完善的終極形態,有時在這個時代則變成了尷尬的原罪。

打碎,整理,抽取。重新解構。




    一切的宗旨是用碎片化的內容,對抗碎片化的用戶的碎片化時間,解決用戶的沖突,存在于無限的選擇與有限的個人,無限的欲望與有限的時間之間的沖突。


    當然,是不是所有的東西都能碎片化,這是一個更為深遠,也更值得探討的主題,如果說視頻和閱讀的碎片化已經被大多數人接受,拆解 KTV 也在理論上可行,那么解構電影、解構體育,已經算是有些離經叛道了,是要被藝術的“原教旨主義者” 吊打批斗的級別。


    那么走得再遠一點,比如碎片化學習?


    公眾號列表里每天都會出現一堆未讀的小紅點,消滅不完嗎?每天在知乎收藏三十篇文章的意義在哪?


    一分鐘的語音真的可以藏著真理嗎?七天真的可以改變一個人的弱點嗎?花199元訂閱專欄真的可以通向財富自由嗎?


   學習這件事上,真的可以打碎,整理,抽取,解構嗎?學習這件事上,真的可以拿廣度代替深度嗎?


   最后,我們說說營銷。說說營銷與時間之間的關系。


    營銷對于企業來說,是個既漫長又短暫的過程。營銷是戰略,是堅持,是重復,是穿上紅舞鞋就得一直跳到死,是一輩子的事;營銷也是戰術,需要迅速的決斷,需要對瞬間機會的把握,需要不斷迭代,不斷微創新的思路。

有人說營銷是個不可分割的整體,有理論,有邏輯,有架構。我同意。 


    有人說營銷現在也可以徹底打碎,整理,抽取,解構。我也同意。


    那么又該如何解構營銷,對抗時間呢?客官,要不先買個微咨詢試試?


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